Opšte odredbe
Ovi Uslovi definišu pravila korišćenja sajta dostupnog na adresi alvamedica.com i njegovih jezičkih verzija („Sajt"), kojim upravlja:
Renova Beauty sp. z o.o. (pun naziv: Renova Beauty spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), društvo sa ograničenom odgovornošću osnovano po poljskom pravu, koje posluje pod brendom Alva Medica Sedište: ul. Żurawia 45, 00-680 Varšava (Warszawa), Poljska Upis u registar: registar privrednih subjekata poljskog Nacionalnog sudskog registra (Krajowy Rejestr Sądowy), br. KRS 0000845886 Poreski identifikacioni broj (NIP): 7010986360 Matični broj (REGON): 386291478 Osnovni kapital: 5.000,00 PLN E-mail: contact@alvamedica.com
Korišćenjem Sajta prihvatate ove Uslove. Ako ih ne prihvatate, molimo vas da Sajt ne koristite.
Profesionalni karakter Sajta
Sajt je namenjen poslovnim korisnicima: klinikama estetske medicine, kozmetičkim salonima, zdravstvenim radnicima i distributerima. Informacije o proizvodima objavljene na Sajtu profesionalne su B2B informacije i nisu upućene potrošačima.
Informacije o lekovima koji se izdaju isključivo na recept namenjene su isključivo licima ovlašćenim da takve proizvode propisuju ili izdaju. Pristup detaljnim informacijama o takvim proizvodima može biti uslovljen profesionalnom verifikacijom.
Priroda sadržaja — bez ponude
Sadržaj objavljen na Sajtu, uključujući opise proizvoda, orijentacione cene „od" i informacije o dostupnosti, ima isključivo informativni karakter i ne predstavlja ponudu u smislu člana 66 poljskog Građanskog zakonika. Reč je o pozivu na pregovore.
Komercijalni uslovi — uključujući obavezujuće cene, minimalne količine porudžbine i uslove isporuke — dogovaraju se pojedinačno i potvrđuju u ponudi ili ugovoru između strana. Protokoli primene i informacije o proizvodima na Sajtu ne zamenjuju uputstvo za upotrebu ni dokumentaciju koja se isporučuje uz proizvode i ne predstavljaju medicinski savet.
Korišćenje Sajta
Sajt smete koristiti samo na zakonit način. Zabranjeno je:
- dostavljanje nezakonitog sadržaja putem formi na Sajtu,
- ometanje rada Sajta, njegove infrastrukture ili bezbednosnih mera,
- korišćenje sadržaja Sajta za automatizovano komercijalno ponovno objavljivanje bez naše saglasnosti, izvan onoga što merodavno pravo dopušta.
Za korišćenje Sajta potrebni su uređaj sa pristupom internetu i savremen internet pregledač. Trudimo se da Sajt bude dostupan i tačan, ali svaki njegov deo možemo u bilo kom trenutku izmeniti, obustaviti ili ukinuti.
Forme i upiti
Sajt sadrži kontakt, partnersku i newsletter formu. Slanje forme je dobrovoljno i besplatno. Pravila obrade ličnih podataka u vezi sa formama opisana su u Politici privatnosti, koja predstavlja poseban dokument.
Na profesionalne upite odgovaramo u rokovima navedenim na Sajtu; to su orijentacioni nivoi usluge, a ne ugovorne obaveze.
Intelektualna svojina
Sajt i njegov sadržaj — tekstovi, opisi proizvoda, grafike, logotipi, fotografije i izgled — zaštićeni su autorskim pravom i drugim pravima intelektualne svojine koja pripadaju pružaocu usluge ili njegovim davaocima licenci.
Sadržaj Sajta smete pregledati i štampati za sopstvene profesionalne informativne potrebe. Svaka druga upotreba — posebno umnožavanje, distribucija ili izmena u komercijalne svrhe — zahteva našu prethodnu pisanu saglasnost. „Alva Medica" i povezani nazivi proizvoda koriste se u prometu od strane pružaoca usluge; njihova upotreba od strane trećih lica zahteva saglasnost.
Odgovornost
Sadržaj Sajta priprema se sa dužnom pažnjom, na osnovu stanja znanja i dokumentacije proizvoda u trenutku objavljivanja. Ipak:
- ne odgovaramo za odluke donete isključivo na osnovu sadržaja Sajta, bez uvida u dokumentaciju koja se isporučuje uz proizvode,
- ne odgovaramo za prekide u dostupnosti Sajta izazvane tehničkim održavanjem ili okolnostima van naše kontrole,
- linkovi ka spoljnim sajtovima dati su radi praktičnosti; za njihov sadržaj ne odgovaramo.
Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se prema merodavnom pravu ne može isključiti ni ograničiti.
Reklamacije u vezi sa Sajtom
Reklamacije u vezi sa funkcionisanjem Sajta mogu se podneti na e-mail adresu navedenu u Opštim odredbama. Na reklamacije odgovaramo u roku od 14 dana od prijema. Reklamacije koje se odnose na proizvode i isporuke rešavaju se prema uslovima odgovarajućeg ugovora o prodaji ili ponude, a ne prema ovim Uslovima.
Izmene Uslova
Ove Uslove možemo izmeniti iz važnih razloga — promene propisa, promene funkcionalnosti Sajta ili obima pruženih usluga. Aktuelna verzija, sa datumom „poslednja izmena", uvek je dostupna na ovoj stranici i primenjuje se od trenutka objavljivanja.
Završne odredbe
Na pitanja koja nisu uređena ovim Uslovima primenjuje se poljsko pravo. Sporove u vezi sa korišćenjem Sajta rešavaće sud nadležan prema sedištu pružaoca usluge, osim ako imperativni propisi ne predviđaju drugačije. Ako se neka odredba ovih Uslova pokaže nevažećom, ostale odredbe ostaju na snazi.