Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem alvamedica.com oraz jego wersji językowych („Serwis"), prowadzonego przez:
Renova Beauty sp. z o.o. (pełna firma: Renova Beauty spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), prowadząca markę Alva Medica Siedziba: ul. Żurawia 45, 00-680 Warszawa, Polska Rejestr: rejestr przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS 0000845886 NIP: 7010986360 REGON: 386291478 Kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN E-mail: contact@alvamedica.com
Korzystając z Serwisu, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli go nie akceptujesz, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.
Profesjonalny charakter Serwisu
Serwis jest skierowany do użytkowników biznesowych: klinik medycyny estetycznej, salonów kosmetycznych, profesjonalistów medycznych i dystrybutorów. Informacje o produktach publikowane w Serwisie stanowią profesjonalną informację B2B i nie są kierowane do konsumentów.
Informacje dotyczące produktów leczniczych wydawanych na receptę są przeznaczone wyłącznie dla osób uprawnionych do przepisywania lub wydawania takich produktów. Dostęp do szczegółowych informacji o takich produktach może być uzależniony od weryfikacji zawodowej.
Charakter treści — brak oferty
Treści publikowane w Serwisie, w tym opisy produktów, orientacyjne ceny „od" oraz informacje o dostępności, mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Stanowią zaproszenie do podjęcia negocjacji.
Warunki handlowe — w tym wiążące ceny, minimalne wielkości zamówień i warunki dostaw — są ustalane indywidualnie i potwierdzane w ofercie lub umowie między stronami. Protokoły zabiegowe i informacje o produktach zamieszczone w Serwisie nie zastępują instrukcji używania ani dokumentacji dostarczanej z produktami i nie stanowią porady medycznej.
Korzystanie z Serwisu
Z Serwisu możesz korzystać wyłącznie w sposób zgodny z prawem. Zabronione jest:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym za pośrednictwem formularzy Serwisu,
- ingerowanie w działanie Serwisu, jego infrastrukturę lub zabezpieczenia,
- wykorzystywanie treści Serwisu do zautomatyzowanej komercyjnej republikacji bez naszej zgody, poza zakresem dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do internetu i nowoczesnej przeglądarki internetowej. Dokładamy starań, aby Serwis był dostępny i aktualny, jednak możemy w każdej chwili zmodyfikować, zawiesić lub wyłączyć dowolną jego część.
Formularze i zapytania
Serwis udostępnia formularze kontaktowe, partnerskie i newsletterowe. Wysłanie formularza jest dobrowolne i bezpłatne. Zasady przetwarzania danych osobowych związane z formularzami opisuje Polityka prywatności, stanowiąca odrębny dokument.
Na zapytania profesjonalne odpowiadamy w terminach wskazanych w Serwisie; są to orientacyjne standardy obsługi, a nie zobowiązania umowne.
Własność intelektualna
Serwis i jego zawartość — teksty, opisy produktów, grafiki, logotypy, fotografie i układ — są chronione prawem autorskim oraz innymi prawami własności intelektualnej przysługującymi usługodawcy lub jego licencjodawcom.
Możesz przeglądać i drukować treści Serwisu na własne, profesjonalne potrzeby informacyjne. Każde inne wykorzystanie — w szczególności zwielokrotnianie, rozpowszechnianie lub modyfikacja w celach komercyjnych — wymaga naszej uprzedniej pisemnej zgody. Oznaczenie „Alva Medica" i powiązane nazwy produktów są używane w obrocie przez usługodawcę; ich wykorzystanie przez osoby trzecie wymaga zgody.
Odpowiedzialność
Treści Serwisu są przygotowywane z należytą starannością, w oparciu o stan wiedzy i dokumentację produktową na dzień publikacji. Jednak:
- nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie treści Serwisu, bez zapoznania się z dokumentacją dostarczaną z produktami,
- nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu spowodowane pracami technicznymi lub okolicznościami od nas niezależnymi,
- odnośniki do zewnętrznych stron internetowych zamieszczamy dla wygody; nie odpowiadamy za ich zawartość.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie obowiązującego prawa.
Reklamacje dotyczące Serwisu
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres e-mail wskazany w Postanowieniach ogólnych. Na reklamacje odpowiadamy w terminie 14 dni od ich otrzymania. Reklamacje dotyczące produktów i dostaw są rozpatrywane na zasadach określonych we właściwej umowie sprzedaży lub ofercie, a nie na podstawie niniejszego Regulaminu.
Zmiany Regulaminu
Możemy zmienić niniejszy Regulamin z ważnych przyczyn — zmian przepisów prawa, zmian funkcjonalności Serwisu lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja, wraz z datą ostatniej aktualizacji, jest zawsze dostępna na tej stronie i obowiązuje od chwili publikacji.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się prawo polskie. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.