Pređite na sadržaj
ALVAMedica

Alva Medica

Politika privatnosti

Kako obrađujemo i štitimo vaše lične podatke.

Objavljeno: · Posljednja izmjena:

Ko je rukovalac podacima?

Rukovalac vašim ličnim podacima je:

Renova Beauty sp. z o.o. (pun naziv: Renova Beauty spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), društvo sa ograničenom odgovornošću osnovano u skladu s poljskim pravom, koje na tržištu nastupa pod brendom Alva Medica Sjedište: ul. Żurawia 45, 00-680 Varšava (Warszawa), Poljska Upis u registar: registar privrednih subjekata poljskog Nacionalnog sudskog registra (Krajowy Rejestr Sądowy), broj KRS 0000845886 Poreski identifikacioni broj (NIP): 7010986360 Statistički broj (REGON): 386291478 E-mail: contact@alvamedica.com

U ovoj politici „mi", „nas" i „Alva Medica" označavaju gore navedenog rukovaoca. Za svako pitanje o zaštiti podataka možete nam pisati na navedenu e-mail adresu.

Koje podatke obrađujemo i zašto?

Lične podatke obrađujemo samo u svrhe navedene u nastavku, svaku sa pravnim osnovom po Uredbi (EU) 2016/679 — Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

Kontakt i zahtjevi za ponudu

Kad koristite našu kontakt ili partnersku formu, obrađujemo podatke koje nam dostavite — ime i prezime, naziv firme ili klinike, e-mail adresu, broj telefona i sadržaj poruke — da bismo odgovorili na vaš upit, pripremili komercijalnu ponudu i preduzeli radnje koje prethode zaključenju ugovora.

  • Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka (b) GDPR (radnje preduzete na vaš zahtjev prije zaključenja ugovora) i član 6 stav 1 tačka (f) GDPR (naš legitimni interes da vodimo poslovnu korespondenciju).

Profesionalna verifikacija

Za proizvode dostupne samo zdravstvenim radnicima obrađujemo podatke o profesionalnoj licenci ili registraciji djelatnosti koje nam dostavite, da bismo provjerili vaše pravo na kupovinu takvih proizvoda.

  • Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka (c) GDPR (pravne obaveze koje se primjenjuju na distribuciju takvih proizvoda) i član 6 stav 1 tačka (f) GDPR (naš legitimni interes za zakonito poslovanje).

Newsletter

Ako se prijavite na naš newsletter, obrađujemo vašu e-mail adresu da bismo vam slali stručne sadržaje iz industrije i novosti o proizvodima.

  • Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka (a) GDPR (vaša saglasnost). Saglasnost možete povući u svakom trenutku preko linka za odjavu u svakoj poruci; povlačenje ne utiče na zakonitost obrade prije povlačenja.

Rad sajta i analitika

Obrađujemo tehničke podatke (IP adresu, informacije o pregledaču, posjećene stranice) da bi sajt bio bezbjedan i funkcionalan, a — samo uz vašu saglasnost — i u svrhe analitike.

  • Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka (f) GDPR (naš legitimni interes da vodimo bezbjedan sajt) i, za analitičke kolačiće, član 6 stav 1 tačka (a) GDPR (vaša saglasnost data preko banera za kolačiće).

Koje kolačiće koristimo?

Naš baner za kolačiće napravljen je za rad u režimu saglasnosti: neobavezne kategorije ostaju isključene dok ih sami ne uključite, a izbor možete promijeniti u svakom trenutku u podešavanjima kolačića.

Strogo neophodni kolačići

Neophodni da bi sajt radio — na primjer, čuvanje vaših izbora o kolačićima i jezičkih podešavanja. Za njih saglasnost nije potrebna i ne mogu se isključiti.

Analitički kolačići

Koriste se, samo uz vašu saglasnost, da razumijemo kako posjetioci koriste sajt i da ga na osnovu toga unaprijedimo. Nijedan analitički kolačić ne postavlja se prije vaše saglasnosti.

Marketinški kolačići

Trenutno ne koristimo marketinške ni reklamne kolačiće. Ako se to promijeni, prvo ćemo ažurirati ovu politiku i baner za kolačiće, a takvi kolačići tražiće vašu posebnu saglasnost.

Ko prima vaše podatke?

Vaši podaci mogu biti otkriveni pružaocima usluga koji rade u naše ime na osnovu ugovora o obradi podataka — hosting i IT provajderima, servisima za isporuku e-pošte i, kad je to relevantno za vaš upit, našim prodajnim predstavnicima za vaše tržište. Podaci mogu biti otkriveni i kad to zakon nalaže. Lične podatke ne prodajemo.

Da li se podaci prenose van EEP?

Nastojimo da obrada ostane unutar Evropskog ekonomskog prostora. Ako neki pružalac usluga obrađuje podatke van EEP, obezbjeđujemo odgovarajuću zaštitnu mjeru po glavi V GDPR — kao što su odluka o adekvatnosti ili standardne ugovorne klauzule.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

  • Korespondencija o kontaktu i ponudama: dok traje naša prepiska, a potom tokom roka zastarjelosti potencijalnih potraživanja koja iz nje proizlaze.
  • Podaci o ugovorima i saradnji: dok traje saradnja, a nakon toga onoliko koliko nalažu poreski i računovodstveni propisi.
  • Podaci za newsletter: dok ne povučete saglasnost ili dok ne ugasimo newsletter.
  • Analitički podaci: tokom perioda definisanog podešavanjima analitičkog alata, računato od prikupljanja.

Koja su vaša prava?

Po GDPR imate pravo da:

  • pristupite svojim podacima i dobijete njihovu kopiju,
  • ispravite netačne ili nepotpune podatke,
  • izbrišete podatke („pravo na zaborav") kad više ne postoji pravni osnov da ih čuvamo,
  • ograničite obradu u situacijama definisanim članom 18 GDPR,
  • prenesete podatke koji se obrađuju na osnovu saglasnosti ili ugovora,
  • uložite prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu,
  • povučete saglasnost u svakom trenutku, kad se obrada zasniva na saglasnosti.

Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava pišite nam na e-mail adresu navedenu u odjeljku o rukovaocu. Imate i pravo da podnesete pritužbu nadzornom organu — u Poljskoj je to predsjednik Kancelarije za zaštitu ličnih podataka (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.

Da li je davanje podataka obavezno?

Davanje podataka je dobrovoljno, ali neophodno za ostvarivanje date svrhe: bez kontakt podataka ne možemo odgovoriti na vaš upit ni pripremiti ponudu, a bez e-mail adrese ne možemo slati newsletter.

Da li koristimo automatizovano odlučivanje?

Ne. Ne donosimo odluke koje proizvode pravna dejstva prema vama isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući profilisanje.

Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati kako se naše usluge ili propisi mijenjaju. Aktuelna verzija, sa datumom „posljednja izmjena", uvijek je objavljena na ovoj stranici. O bitnim izmjenama koje utiču na vaša prava obavijestićemo vas na sajtu.